GMI [Administrando Servicios] – Transformación digital

SERVICIOS ADMINISTRADOS

Ofrecemos la gestión de los dispositivos de impresión por medio de recolección de datos de las impresoras en la red de datos.

RETAIL Y COMERCIO

Planeación y seguimiento operativo para la comercialización de productos en tecnología.

MESA DE AYUDA

Soporte técnico especializado a traves de nuestro software HELPDESK, cobertura a nivel nacional.

FABRICA DE SOTWARE

Desarrollo de software a la medida

A traves de este servicio evitamos la obsolescencia de la administración de tu empresa, agilizamos las operaciones diarias e impulsamos resultados tangibles a través de la innovación tecnológica.

Ofrecemos

Ofrecemos transformación tecnologica por medio de software, procesos y procedimientos automatizados.

SERVICIOS ADMINISTRADOS

Integramos a tu equipo una solución de servicio completo. Nuestro servicio administrado incluye atención en sitio, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, software para la gestión de incidentes y si se requiere un centro de atención telefónica dedicado.

DESARROLLO E INTEGRACION DE SOFTWARE

Desarrollamos software para plataformas WINDOWS, LINUX y ANDROID. Realizamos integración con software de terceros por medio de WEB SERVICES o TOKEN de autenticación.
Analizamos, diseñamos y contruimos tu herramienta de software en cualquier lenguaje de programación.

MESA DE AYUDA / GESTION DE INCIDENTES

Gestion de incidentes para cualquier CORE.
Manejo de SLA, asignación y despacho de fuerza de trabajo, base de conocimiento, gestión de activos, administración de garantías y enlaces con centros de atención telefonica, dependienendo del CORE de tu empresa.

SOPORTE TECNICO ESPECIALIZADO

Nos especializamos en equipos de impresión marca LEXMARK y KYOCERA principalmente.
Contamos con una red de tecnicos de servicio especializados a nivel nacional para atender cualquier falla, en cualquier lugar y a cualquier hora

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